Die 10 häufigsten Fragen und ihre Lösungen
1. Die Windel läuft tagsüber aus.
Stoffwindeln müssen häufiger als Wegwerfwindeln gewechselt werden. Denk daran! Überprüfe zudem den richtigen Sitz der Windel und der Überhose.
2. Die Windel läuft nachts aus.
Für die Nacht wird vor allem bei älteren Kindern eine größere Saugleistung benötigt, daher nutze nachts bei Bedarf Nachteinlagen. Nachteinlagen bekommst du problemlos von uns. Melde dich!
3. Mein Kind hat einen wunden Po.
Versuche den Po nach Möglichkeit trocken zu halten, damit die wunden Stellen genügend Luft abbekommen. Wickel häufiger als sonst, da dies Voraussetzung für den Heilungsprozess ist. Zwischen dem Wickeln: richte eine windelfreie Zeit ein. Auch die Nutzung von Wundheilungscreme und Heilwolle kann Abhilfe schaffen.
4. Der Windelmülleimer stinkt.
Verwende einen gut schließenden Mülleimer. Wenn du einen Balkon oder Garten hast, deponiere den Mülleimer am Besten draußen. Sollte dir der Geruch trotzdem zu stark sein, verwende ein wegwerfbares Windelvlies als oberste Schicht der Stoffwindel. Damit kannst du das große Geschäft ganz einfach in der Toilette herunterspülen. Das Windelvlies erhältst du in jedem Drogeriemarkt.
5. Ich habe hygienische Bedenken.
Unsere Windeln werden nach mehreren Spülgängen hygienisch fachgerecht ausgekocht. Du musst dir also keine Gedanken um die Hygiene machen.
6. Ich möchte, dass mein Kind eigene Stoffwindeln erhält.
Kein Problem – Sprich uns einfach an. Gerne individualisieren wir die Windeln deines Kindes damit du sicher sein kannst, dass es nur seine eigenen Windeln erhält. Wir erstellen dir dafür gerne ein individuelles Angebot.
7. Ich weiß nicht mehr, wie ich die Mullwindel falte.
Gerne zeigen wir dir nochmal beim nächsten Abholtermin, wie man die Mullwindeln faltet. Oder schau einfach unter 'Wickeltechnik der Mullwindel' nach.
8. Ich fahre bald in den Urlaub.
Kein Problem. Gerne kannst du den Service für die Zeit pausieren, sprich uns einfach an. Solltest du Stoffwindeln in den Urlaub mitnehmen wollen, kontaktiere uns mindestens 2 Wochen im Voraus.
9. Ich brauche mehr oder weniger Stoffwindeln in der Woche.
Kontaktiere uns per E-mail (info@diewindelzwerge.de), schreib uns bei Whatsapp oder ruf uns an. Wir passen die Menge dann wöchentlich an dein Bedürfnis an.
10. Ich benötige weitere Überhosen.
Als Bestandskunde erhältst du 10% Rabatt auf unser gesamtes Sortiment im Amazon-Shop.
Solltest du noch weitere Fragen haben, sprich uns einfach an. Es gibt kein Wickelproblem, das nicht mit Stoffwindeln gelöst werden kann.
